Zakres szkolenia
KontrolaTytuł szkolenia
Jak pytać, słuchać i pisać w kontroli i audycie?
Termin
5-6.10.2026
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
stacjonarneLiczba uczestników
20Koszt
1190.00 PLNProwadzący
Marcin DobrukAdresat
- Kontrolerzy i audytorzy
- Kadra kierownicza - osoby nadzorujące komórki kontroli i audytu
- Pracownicy komórek merytorycznych realizujący zadania kontrolne i audytowe
- Osoby zainteresowane zleceniem lub przeprowadzeniem kontroli i audytu
Cele
Rozwój zawodowy i osobisty audytorów i kontrolerów w zakresie wybranych kompetencji interpersonalnych
Efekty szkolenia
Uczestnik:
- rozumie przepisy, standardy i praktyki z zakresu komunikacji w audycie i kontroli;
- ma praktyczne umiejętności w zakresie komunikacji w audycie i kontroli służące do samodzielnej realizacji procesu oceny i prezentacji wyników;
- zna wybrane techniki i metody komunikacji pisemnej i ustnej.
Program
- Podstawowy cel funkcji kontroli i audytu
- Odbiorcy usług audytu i kontroli
- Standardy i dobre praktyki dotyczące komunikacji audytora i kontrolera
- Kompetencje audytora i kontrolera w zakresie komunikacji pisemnej i ustnej
- Elementy asertywności
- Elementy autoprezentacji i wystąpień publicznych
- Zarządzanie sobą w czasie
- Zarządzanie sobą w stresie
Kontakt w sprawie szkolenia
Małgorzata Grot, malgorzata.grot@ksap.gov.pl, tel. 609 949 470
